Política de privacidad

Última actualización: enero 2024

1. Responsable del tratamiento

Lancia Autor Real es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web. Nuestra dirección postal es Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España, y puede contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés
• Mensaje o consulta (opcional)

Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar datos de navegación de forma automática, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Gestionar la relación comercial derivada de la contratación de nuestros servicios
• Enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Su consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• El interés legítimo de Lancia Autor Real en mejorar sus servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Los datos de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión. Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En este último caso, le informaremos previamente. Podemos utilizar proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que han suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.

8. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización.